Häufig gestellte Fragen zu Jamail

Jamail startet mit der Meldung "Minimale Systemanforderungen sind nicht erfüllt"

• Jamail 3 prüft beim Programmstart einige Voraussetzungen. Die Systemanforderung ist im Wesentlichen ein Internet Explorer >= Version 5.5. Erst dieser ermöglicht es Jamail 3, die Vorschau entsprechend darzustellen und den HTML-Designer verwenden zu können.

Ich erhalte beim Versenden von eMails oft die Fehlermeldung
005-02-03 12:07:05 [CRIT] ERR [550]: .....emailadresse.... ... Relaying denied

• der Fehler "Relaying Denied" erscheint dann, wenn Sie versuchen E-Mails zu verschicken, ohne sich vorher an Ihrem Mailserver per POP3 Auth. oder SMTP Auth. angemeldet zu haben.
   
  Bitte verwenden Sie eine der beiden Authentifizierungsarten. Sie können diese einrichten, indem Sie in die Einstellungen von Jamail wechseln und dort zunächst einmal SMTP Auth. konfigurieren.
   
  Welche Authentifizierungsart Ihr Mailserver unterstützt, können Sie auch unserem Dokument unter http://www.jamail.de/smtpsettings.php entnehmen.

Jamail blockiert durch seine hohe Performance regelmäßig unsere
Internet-Anbindung

• Für jedes Profil (siehe Extras - Einstellungen) können Sie im Unterpunkt "Versandeinstellungen"festlegen, wieviele Mails pro Minute versendet werden, und ob Jamail nach einer einstellbaren Anzahl Mails pausieren soll.
   
  Rechenbeispiel:
  Sie sind über eine DSL-Leitung 6000/640 KBit mit dem Internet verbunden. Dies bedeutet, dass Sie 640 KBit Daten pro Sekunde (entspricht etwa 70 KByte) an Ihren Mailserver schicken können.
   
  Im Punkt 4 (Start) von Jamail gibt Ihnen Jamail die ungefähre Grösse einer einzelnen Mail an. Für dieses Beispiel nehmen wir z. B. 5 KByte an. D.h., über Ihre Leitung können ungefähr 14 Mails pro Minute an den Server ausgeliefert werden.
   
  Weitere Beispielrechnungen:
  
  • 1000/192 KBit, 5 KByte eMail: 4 Mails/Minute
  • 2000/256 KBit, 5 KByte eMail: 5 Mails/Minute
  • 6000/640 KBit, 2 KByte eMail: 35 Mails/Minute
  • 6000/640 KBit, 10 KByte eMail: 7 Mails/Minute
  
  Jamail ist in der Lage, viele tausend Mails pro Sekunde bei entsprechender Netzwerkanbindung zu erzeugen und zu versenden.

Nach dem Versenden von einigen Mails bricht der Mailversand ab

• Dafür kann es mehrere Gründe geben. Zum Einen könnte der verwendete Mailserver überlastet sein, das sollte aber im Log des Servers erkennbar sein (evtl. drosseln, siehe vor.) Möglicherweise ist es aber auch ein installierter Virenscanner, der den Netzwerk-Port 25 überwacht und nach einer gewissen Aktivität den sendenden Prozess blockiert.

Ich habe eine HTML-Datei mit Bildern zum Versand. Bis zum Versenden gibt es keine Probleme, nur kommen die Bilder nicht bei den Empfängern an. Es erscheint nur ein Rotes Kreuz! In der Jamail-Vorschau ist aber alles zu sehen und auch im Protokoll wird nichts bemängelt.

• Beim Kodieren einer HTML-Nachricht werden Leerzeichen in HTML-fähige Ersatzwerte "umgesetzt". So wird beispielsweise aus einem Leerzeichen die Kombination "%20". Wenn dies bei der Pfadangabe zu einer Datei (Bild) oder dem Dateinamen selbst geschieht, kann die Datei von Jamail nicht mehr gefunden werden.
  Daher hierbei die Empfehlung: Verwenden Sie keine Leerzeichen oder Sonderzeichen (auch Umlaute) im Dateinamen oder Pfad. Legen Sie stattdessen alle Dateien in ein Verzeichnis und achten Sie auf die entsprechende Benennung.

Wo ist die MAPI-Unterstützung?

• Das MAPI-Interface ist eine Schnittstelle zu Microsoft Outlook bzw. Outlook Express und soll es Programmen ohne eigene "Mail-Sende-Intelligenz" ermöglichen, E-Mails zu versenden. In Jamail war diese Funktionalität angedacht, um es "unbedarften" Benutzern zu ermöglichen, E-Mails ohne weitere Konfiguration von Jamail zu versenden. Dabei muss der Benutzer lediglich ein bereits konfiguriertes Outlook/ Outlook Express Konto auswählen und Jamail versendet darüber die Jamailings.
   
  Der Haken dabei: Der Versand ist alles andere als schnell und ab Outlook 2003 muß der Benutzer die Verwendung von Outlook durch ein externes Programm bei jedem Versand bestätigen. Dies war für uns der Anlass, diese Funktionalität bis auf weiteres "auf Eis zu legen". Wir hatten diesbezüglich auch nur eine handvoll von Anfragen und konnten in den jeweiligen Fällen die Benutzer bei der manuellen Konfiguration von Jamail unterstützen.
   
  Seit der Erscheinen von Jamail 3 bieten wir den Benutzern der Professionalversion bzw. der Systemintegratorenversion von Jamail die Möglichkeit, Jamail 3 aus einem Skript oder einer anderen Software heraus zu starten und mit Parametern zum Versand eines Jamailings zu versehen.